Schlagwort: Interaktion

User Generated Content oder nutzergenerierte Inhalte bieten viele Vorzüge. So schaffen sie ein gesteigertes Vertrauen gegenüber einer Marke. Schließlich sind die von Fans erstellte Kommentare, Beiträge oder Fotos stets authentisch. Dies liegt daran, dass Privatpersonen anderen Verbrauchern mehr Vertrauen schenken. Neu ist diese Tatsache jedoch nicht: Mund-zu-Mund-Propaganda ist ein Paradebeispiel hierfür. Dabei ist User Generated Content hauptsächlich online vertreten. Leserbriefe in lokalen Zeitungen bilden eine