Schlagwort: Interesse
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Customer Journey – kurz erklärt
Als Reise des Kunden beschreibt die Customer Journey alle Aktivitäten, Berührungspunkte und Erlebnisse des Kunden auf dem Weg vom ersten Interesse bis hin zu Kauf/Beauftragung und Weiterempfehlung. Dabei kann ein Produkt, eine Marke oder eine Dienstleistung im Fokus stehen. Zielführend für die Ausrichtung von Marketing und Vertrieb ist ein komplexes Verständnis der Prozesse, die ein Kunde bis zur Kaufentscheidung und darüber
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Wie findet man die richtige Zielgruppe?
Die Zielgruppe ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren jeder Kampagne. Ohne exakt definierte Zielgruppe werden Ihre Adsnicht wahrgenommen. Nur wenn die Werbung die Interessen der Kunden trifft, haben Sie Chancen auf eine Umsatzsteigerung und den Erfolg von Aktionen und im Verkauf. Doch was ist eigentlich eine Zielgruppe und wer bestimmt, welche Zielgruppen für Ihre Ads relevant sind? Im Marketing unterscheiden wir zwischen einer Kundengruppe, die der Händler oder
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Retargeting
Retargeting und Remarketing haben eine entscheidende Bedeutung und können mit dem richtigen Vorgehen erfolgreich eingesetzt werden, um den Umsatz zu steigern. Doch wie funktionieren sie und inwiefern unterscheidet sie sich von anderen Werbemaßnahmen? Retargeting und Remarketing – zwei Begriffe, eine Bedeutung Retargeting ist ein Synonym für Remarketing. Es handelt sich hierbei um ein vergleichsweise einfaches Prinzip. Bei Suchanfragen und dem Besuch
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Gesunkene Aufmerksamkeitsspanne und was sie mit Goldfischen zu tun hat
Im Jahr 2015 schlug eine von Microsoft in Auftrag gegebene Studie hohe Wellen in der Marketing-Branche. Die Aufmerksamkeitsspanne der Probanden in der Untersuchung ist von zwölf Sekunden im Jahr 2000 auf acht Sekunden im Jahr 2015 gesunken. Kunden können sich damit weniger lang konzentrieren als ein Goldfisch. Für das Marketing bedeutet das ganz neue Ansätze und Überlegungen in der Kundenansprache.
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Lead
Leadgenerierung beschreibt den Marketingprozess, bei dem Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung geweckt wird. Es geht letztendlich darum, die Vertriebspipeline mit Daten interessierter Kunden zu füttern. Entgegen einer weit verbreiteten Meinung geht es bei der Lead-Generierung jedoch nicht um Cold Calls oder das Versenden einer Reihe von E-Mails. Es ist ein komplizierter Prozess, der eine Vielzahl von Strategien erfordert, um
